Användarvillkor

Användarvillkor

Denna webbplats drivs av Caene Group AB, org.nr 559546-3174, Östgötagatan 100, 116 64 Stockholm ("vi", "oss", "CÁENE"). Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något av oss använder du våra tjänster och godkänner följande villkor. Läs dem noggrant innan du använder webbplatsen.

1. Allmänna villkor

Du måste vara minst 18 år, eller ha målsmans samtycke, för att handla hos oss. Du får inte använda våra produkter eller tjänster för något olagligt eller obehörigt ändamål. Vi förbehåller oss rätten att neka tjänst till vem som helst, när som helst.

2. Produkter och priser

Våra produkter är kosttillskott och säljs i den utsträckning de finns i lager. Vi strävar efter att visa färger och bilder så korrekt som möjligt, men kan inte garantera att din skärm återger dem exakt. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, produkter och erbjudanden samt att begränsa kvantiteter. Vid uppenbara pris- eller skrivfel förbehåller vi oss rätten att korrigera felet och avböja beställningen.

3. Beställning och avtal

När du genomför ett köp skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Avtal sluts när vi bekräftat din beställning. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga.

4. Betalning

Betalning sker via de betalmetoder som erbjuds i kassan. Vi använder säkra tredjepartsleverantörer för betalning och lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

5. Leverans

Leverans sker enligt vår leverans- och fraktpolicy. Eventuella leveranstider är uppskattningar och inte bindande garantier.

6. Prenumerationer

Köp av prenumeration regleras av våra prenumerationsvillkor, som beskriver automatisk förnyelse, debitering samt hur du pausar och avslutar.

7. Ångerrätt och returer

Som konsument har du ångerrätt enligt distansavtalslagen. Villkor för ångerrätt, returer och återbetalning framgår av vår retur- och återbetalningspolicy.

8. Hälsoinformation

Våra produkter är kosttillskott och ersätter inte en varierad kost eller medicinsk behandling. Innehållet på webbplatsen utgör inte medicinsk rådgivning. Rådgör med läkare om du är gravid, ammar, står på medicinering eller har en sjukdom.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen – text, bilder, logotyper, varumärken och design – tillhör Caene Group AB eller våra licensgivare och får inte användas utan vårt skriftliga medgivande.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå i samband med användningen av våra produkter eller webbplatsen, i den utsträckning det är tillåtet enligt tvingände lag. Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt svensk lag.

11. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen gäller alltid och publiceras på denna sida.

13. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist prövas av svensk allmän domstol. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

14. Kontakt

Caene Group AB
Org.nr 559546-3174
Östgötagatan 100, 116 64 Stockholm
E-post: contact@caene.se